L'IA aura-t-elle un impact durable sur notre mode de vie ?
Le Bosch Tech Compass 2024 a sondé l'attitude des Belges à l'égard des nouvelles technologies, en mettant l’accent sur l'IA.
Il n'est plus possible de parler des technologies du futur sans évoquer l'intelligence artificielle. C'est pourquoi une attention particulière a été accordée à ce sujet dans le dernier Bosch Tech Compass. L'enquête s'est principalement concentrée sur l'attitude générale des Belges à l'égard de l'IA, l'impact de l'IA sur notre vie quotidienne et le rôle de l'IA dans la société.
Questions clés de l'enquête
L'IA rendra-t-elle le monde meilleur ?
44 % des Belges pensent que l'IA améliorera le monde.
Sommes-nous prêts pour l'IA ?
Plus de la moitié des personnes interrogées (52 %) estiment que la Belgique, comparée à d'autres pays, est bien préparée au développement de l'IA. Ils pensent qu'en termes d'IA, la Belgique peut être particulièrement performante dans les soins de santé, la robotique et la sécurité publique. Personnellement, les Belges se sentent légèrement moins bien préparés à l'ère de l'IA qui arrive (40 %).
L'IA peut-elle être aussi intelligente que les humains ?
Une majorité de Belges (60 %) s'attend à ce que l'IA atteigne un niveau d'intelligence comparable à celui des humains à l'avenir.
79%
des Belges interrogés souhaitent que les contenus générés par l'IA soient étiquetés comme tels.
L'IA est-elle plus importante aujourd'hui qu'auparavant ?
Comme chaque année, le Bosch Tech Compass demande aux personnes interrogées d'indiquer les technologies qui auront le plus d'impact au cours de la prochaine décennie. Cette année, le nombre de personnes interrogées qui considèrent l'IA comme la technologie la plus importante est en forte hausse. Par exemple, 63 % des Belges interrogés s'attendent à ce que l'IA devienne la technologie la plus influente au cours des dix prochaines années. L'IA va-t-elle aussi changer notre monde de façon permanente ? Pour le savoir, on leur a demandé si l'arrivé de l'IA générative était comparable à celui de l'internet il y a plus de 30 ans. Les résultats sont clairs. Plus de 68 % d'entre eux pensent que l'IA générative changera notre monde autant qu'Internet l'a fait par le passé.
L'IA rendra-t-elle le monde meilleur ?
L'intelligence artificielle fait aujourd'hui partie de notre vie quotidienne. Mais l'influence croissante de l'IA rend-elle le monde meilleur ? Un peu plus de 40 % (44 %) des Belges pensent que l'IA aura un impact positif sur la société.
La confiance dans l'intelligence artificielle a également augmenté par rapport à d'autres technologies. Dans le précédent Bosch Tech Compass, l'hydrogène/les piles à combustible et la biotechnologie étaient les technologies ayant le plus d'impact positif sur la société. En 2024, l'IA occupe la première place avec 31 % des voix, soit 5 % de plus qu'en 2023.
Mais quels avantages les gens espèrent-ils que l'IA apportera à la société ?
Des contributions positives sont attendues pour améliorer la santé mondiale (48 %), lutter contre le changement climatique (48 %) et combattre la pauvreté et la faim (43 %). Sur le plan personnel, les gens s'attendent à ce que l'IA les aide en termes de confort (43 %), de santé (40 %) et de facilitation du travail (34 %).
Toutefois, les Belges ont également des sentiments mitigés à l'égard de l'IA, comme le montrent les résultats de l'enquête. À la question de savoir quelle technologie représente la plus grande menace pour la société, 39 % ont répondu l'intelligence artificielle, soit 13 % de plus qu'en 2023. Les Belges sont particulièrement inquiets de la perte d'influence humaine (50 %), des violations de la vie privée et des pertes d'emploi dues à l'automatisation (45 % chacun).
Amitié avec les robots humanoïdes et lettres d'amour avec l'IA
Le Bosch Tech Compass 2024 a également sondé l'opinion des Belges sur quelques applications très concrètes. Ainsi, 29 % des personnes interrogées utiliseraient l'IA pour écrire des lettres d'amour personnalisées ou exprimer des émotions. Si des robots IA existaient pour faire de la comédie, 32 % des personnes interrogées se rendraient à un tel spectacle. À la question de savoir si un robot humanoïde pourrait devenir un ami, 27 % des personnes interrogées en moyenne ont répondu par l'affirmative.
Key facts
Conception de l'enquête
Pour le Bosch Tech Compass, 403 Belges ont été interrogés en ligne pour Robert Bosch S.A. L'enquête a été réalisée par l'institut d'études de marché Gesellschaft für Innovative Marktforschung (GIM) au cours de la seconde moitié du mois de décembre 2023.