Zal AI een blijvende impact hebben op hoe we leven?
De Bosch Tech Compass 2024 onderzocht de houding van de Belgen tegenover nieuwe technologieën, met een focus op AI.
Een gesprek over toekomstige technologieën is niet langer mogelijk zonder het ook over artificiële intelligentie te hebben. In de meest recente Bosch Tech Compass werd daarom extra aandacht besteed aan dit onderwerp. Het onderzoek richtte zich met name op de algemene houding van de Belgen tegenover AI, de impact van AI op ons dagelijkse leven en de rol van AI in de samenleving.
Belangrijkste vragen uit het onderzoek
Maakt AI de wereld beter?
44 procent van de Belgen gelooft dat AI de wereld zal verbeteren.
Zijn we klaar voor AI?
Meer dan de helft (52 procent) vindt dat België - vergeleken met andere landen - goed is voorbereid op de ontwikkeling van AI. Ze geloven dat België op het vlak van AI vooral succesvol kan zijn in healthcare, robotica en publieke veiligheid.
Persoonlijk voelen de Belgen zich iets minder goed voorbereid op het komende tijdperk van AI (40 procent).
Kan AI net zo slim zijn als de mens?
Een meerderheid van de Belgen (60 procent) verwacht dat AI in de toekomst een intelligentieniveau zal bereiken dat vergelijkbaar is met dat van mensen.
79%
van de ondervraagde Belgen wil dat AI-gegeneerde content als zodanig gelabeld wordt.
Is AI nu belangrijker dan in het verleden?
Zoals elk jaar vraagt de Bosch Tech Compass aan te geven welke technologieën de grootste impact zullen hebben in het komende decennium. Dit jaar is er een enorme piek in het aantal respondenten dat AI het hoogst inschat in termen van algemeen belang. Zo verwacht 63 procent van de Belgische respondenten dat AI de komende tien jaar de meest invloedrijke technologie wordt.
Zal AI onze wereld ook blijvend veranderen? Om daar achter te komen werd gevraagd of de opkomst van generatieve AI vergelijkbaar is met die van het internet meer dan 30 jaar geleden. De resultaten zijn duidelijk. Meer dan 68 procent denkt dat generatieve AI onze wereld net zo zal veranderen als het internet in het verleden deed.
Zorgt AI voor een betere wereld?
Artificiële intelligentie maakt vandaag deel uit van ons dagelijkse leven. Maar maakt de groeiende invloed van AI van de wereld ook een betere plek? Iets meer dan 40 procent (44 procent) van de Belgen gelooft dat AI een positieve impact zal hebben op de samenleving.
Het vertrouwen in artificiële intelligentie is ook gestegen ten opzichte van andere technologieën. In de vorige Bosch Tech Compass waren waterstof/brandstofcellen en biotechnologie volgens het onderzoek de technologieën met de grootste positieve impact op de samenleving. In 2024 staat AI op nummer één met 31 procent van de stemmen, een stijging van 5 procent ten opzichte van 2023.
Maar welke voordelen hopen mensen dat AI brengt voor de samenleving?
Er wordt een positieve bijdrage verwacht aan een betere wereldgezondheid (48 procent), de strijd tegen klimaatverandering (48 procent) en aan armoede- en hongerbestrijding (43 procent). Op persoonlijk vlak verwacht men dat AI zal helpen op het gebied van comfort (43 procent), gezondheid (40 procent) en het vergemakkelijken van het werk (34 procent). De Belgen hadden echter ook gemengde gevoelens over AI, blijkt uit de onderzoeksresultaten. Op de vraag welke technologie de grootste bedreiging vormt voor de samenleving antwoordt 39 procent artificiële intelligentie, dat is maar liefst 13 procent meer dan in 2023. Belgen maken zich vooral zorgen over het verlies van menselijke invloed (50 procent), privacyschendingen en het verlies van banen door automatisering (beiden 45 procent).
Vriendschap met humanoïde robots en liefdesbrieven met AI
De Bosch Tech Compass 2024 peilde ook naar de mening van de Belgen over een paar heel concrete toepassingen. Zo zou 29 procent van de respondenten AI gebruiken om gepersonaliseerde liefdesbrieven te schrijven of emoties uit te drukken. Mochten er AI-robots bestaan die aan stand-up comedy doen, zou 32 procent van de respondenten wel naar zo’n voorstelling gaan. Gevraagd of een humanoïde robot een vriend zou kunnen zijn, antwoordt gemiddeld 27 procent van alle respondenten positief.
Key facts
Opzet van het onderzoek
Voor de Bosch Tech Compass werden namens Robert Bosch N.V. 403 Belgen online ondervraagd. Het onderzoek werd uitgevoerd door de marktonderzoekers Gesellschaft für Innovative Marktforschung (GIM) in de tweede helft van december 2023.